Unser Lexikon
Unser Lexikon soll Ihnen helfen, die Fachsprache des Qualitätsmanagement besser zu verstehen. Hier erläutern wir die wichtigsten Begriffe von Abweichung bis Zertifizierung.
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Z
Chance
In einer Organisation gilt es sich mit "Chancen" und Risiken zu befassen und diese zu analysieren. "Chancen" sind günstige Gelegenheiten bzw. Erfolgsaussichten.
Check
Teil des PDCA-Zyklus ("Plan Do Check Act"). In diesem Schritt werden die ausprobierten Vorgehensweisen ("Do") überprüft.
