Unser Lexikon
Unser Lexikon soll Ihnen helfen, die Fachsprache des Qualitätsmanagement besser zu verstehen. Hier erläutern wir die wichtigsten Begriffe von Abweichung bis Zertifizierung.
G
J
L
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Hauptabweichung
Liegt eine Nichtkonformität zur Norm vor, so wird diese als Abweichung bezeichnet. Eine "Hauptabweichung" ist eine schwerwiegende Abweichung, die fehlerhafte Dienstleistungen oder eine Auslieferung fehlerhafter Produkte ermöglicht.
